Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge (Verbraucher)

Informationen zum Widerrufsrecht nach der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte für Verträge, die im Fernabsatz geschlossen werden.

Stand: 2026

Anbieter: Torvornaliqps, Hauptstraße 25, 11766 Köln, [email protected]

1. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern es sich um eine Dienstleistung handelt, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern es sich um Waren handelt.

2. Beginn der Widerrufsfrist

  • Für Dienstleistungen: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
  • Für Waren: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Torvornaliqps mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder über ein Online-Formular) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontaktmöglichkeiten:

  • E-Mail: [email protected]
  • Post: Torvornaliqps, Hauptstraße 25, 11766 Köln
  • Online: Über das Widerrufsformular auf unserer Website (falls verfügbar).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An
Torvornaliqps
Hauptstraße 25
11766 Köln
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir
den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf/die Bestellung der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: ___________________________
Erhalten am: ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
___________________________________________________________
___________________________________________________________

Datum: ___________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (falls anwendbar)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Dies kann insbesondere gelten, wenn digitale Inhalte bereitgestellt werden, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.

Ob eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den Umständen des jeweiligen Vertrags ab. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Vertragsinformationen bzw. ergänzenden Hinweise im Zusammenhang mit der Bestellung.

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